Conditions générales de vente

1. Vendeur

Les produits du site lignedecommande.fr sont vendus par Mathias Igonenc, entrepreneur individuel (EI MATHIAS IGONENC, nom commercial Code Circle), 210 Route du Château, 73310 Ruffieux, France, SIRET 892 673 443 00024. Contact : bonjour@lignedecommande.fr.

2. Produits

Vêtements, accessoires et affiches imprimés ou brodés à la commande : t-shirt (Stanley/Stella Blaster 2.0 (SATU020), 100 % coton biologique, 200 g/m²) ; sweat à capuche (Stanley/Stella Slammer 2.0 (SASU024), 100 % coton biologique peigné, 350 g/m²) ; casquette (Beechfield B682 en velours côtelé, 100 % coton, velours côtelé) ; bonnet (Stanley/Stella Rib Beanie 2.0 (STAU295), 90 % coton biologique, 9 % polyamide recyclé, 1 % élasthanne) ; affiche encadrée (affiche encadrée 30 × 40 cm, papier mat 189 g/m², protection en Acrylite). Les photos du site sont des visuels générés à partir des designs : la couleur réelle peut varier légèrement selon votre écran.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises : ils comprennent la TVA française de 20 %. La livraison coûte 4,90 € et devient offerte dès 80 € d’achat ; le montant total est affiché avant le paiement.

4. Commande et paiement

La commande est ferme après le paiement, réalisé par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay sur la page sécurisée de Stripe. Une confirmation est envoyée par e-mail.

5. Livraison

Pays livrés : France, Belgique, Luxembourg, Allemagne, Espagne, Italie, Pays-Bas, Portugal, Autriche. Délai indicatif : 5 à 8 jours ouvrés après la commande. En cas de retard de plus de 30 jours, vous pouvez annuler la commande et être remboursé.

6. Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter, sans motif (articles L221-18 et suivants du Code de la consommation). Prévenez-nous par e-mail, puis renvoyez le produit neuf dans les 14 jours à l’adresse suivante : Code Circle, 210 Route du Château, 73310 Ruffieux, France. Les frais de retour sont à votre charge. Le remboursement, frais de livraison initiaux compris, intervient dans les 14 jours suivant la réception du retour, par le même moyen de paiement.

7. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) pendant deux ans, et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Un article défectueux, mal imprimé ou mal brodé signalé avec une photo dans les 30 jours est réimprimé sans frais.

8. Médiation et litiges

En cas de litige, écrivez-nous d’abord à bonjour@lignedecommande.fr. Si nous ne trouvons pas de solution ensemble, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont nous relevons : CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice), 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, en ligne sur cm2c.net. Droit applicable : droit français.